www.eon.hu - Új, ügyfélbarát online ügyintézés

2009. július 29.

2009. július 29-től ügyfeleink egy egyszerűbb struktúrájú, áttekinthető, ügyfélbarát honlapon vehetik igénybe online szolgáltatásainkat! Az eddig hat honlapon elhelyezett információk mostantól egy helyről, az www.eon.hu oldalról érhetők el.

Mi változik?

  • az www.eon.hu főoldalra kerül ki az összes olyan link, amely segíti Önöket a tájékozódásban és online ügyintézésben
  • az eon.hu oldalról az alábbi linkek érhetőek el:
    Online ügyintézés: az összes olyan ügyintézéshez kapcsolódó funkció megtalálható itt, ami korábban elérhető volt az E.ON Energiaszolgáltató Kft. és az 5 hálózatos (elosztó) cég honlapján, valamint azok is, amelyek az ún. „személyes oldalakon” keresztül voltak elérhetőek
    Információs központ – ÁRAM: ide kerültek a villamos energia témakörhöz kapcsolódó, lakossági, üzleti (egyetemes szolgáltatásra jogosult, és versenypiaci) és önkormányzati szegmenseket érintő tájékoztató anyagok, törvények, jogszabályok, szabályzatok, energiatakarékossági tanácsok, aktuális hírek
    Információs központ – FÖLDGÁZ: ide kerültek a földgáz témakörhöz kapcsolódó, lakossági, üzleti (egyetemes szolgáltatásra jogosult, és versenypiaci) és önkormányzati szegmenseket érintő tájékoztató anyagok, törvények, jogszabályok, szabályzatok, energiatakarékossági tanácsok, aktuális hírek
    Gyors linkek: mérőállás bejelentés, hibabejelentés
    Ha Ön még nem ügyfelünk: információ azon látogatóknak, akik még nem cégünk ügyfelei, de érdeklődnek szolgáltatásaink iránt
  • Változnak az ügyfeleink részére létrehozott email címek „@” utáni végződései is.
    Az új címek:
    - araminfo@eon.hu (lakossági ügyfelek részére)
    - gazinfo@eon.hu (lakossági ügyfelek részére)
    - uzletivonal@eon.hu (üzleti ügyfelek és önkormányzatok részére)
    (Természetesen, aki még a régi címek valamelyikére küld levelet, azt is ugyanúgy megkapjuk. )
  • A www.eon-hungaria.com honlap változatlanul tovább él (itt lehet elérni továbbra is az E.ON Hungária vállalatcsoportról szóló információkat), és ez a honlap elérhető a www.eon.hu oldalról is.